HIAB świętuje 80-lecie istnienia i otwiera nowy rozdział. Zmiany w HIAB Poland

Paweł Falkowski - dyrektor sprzedaży i serwisu, Marcin Piluchowski - menedżer sprzedaży, Izabela Pacocha - menedżer ds. klientów kluczowych (Fot. HIAB)

Firma HIAB została założona w 1944 r. w Szwecji przez Erica Sundina – twórcę pierwszego na świecie hydraulicznego żurawia przeładunkowego. 80 lat pracy nad technologią produktów i ich rozwojem umocniły pozycję firmy jako światowego lidera w branży obsługi ładunków.

Spółka HIAB dostarcza innowacyjne rozwiązania dla logistyki, energetyki, budownictwa, wojska, leśnictwa, recyklingu oraz różnych sektorów transportu. Rok 2024 był dla firmy przełomowy: jubileusz 80-lecia zbiegł się z fundamentalnymi zmianami organizacyjnymi w ramach restrukturyzacji koncernu Cargotec. W ramach tych strategicznych decyzji podjęto działania zmierzające do podziału grupy na trzy niezależne podmioty. Pierwszym krokiem było wydzielenie firmy Kalmar jako osobnej spółki giełdowej oraz sprzedaż MacGregor. Kolejnym etapem będzie całkowite usamodzielnienie HIAB – w 2025 r. firma stanie się niezależnym podmiotem notowanym na giełdzie w Helsinkach.

Zmiany organizacyjne obejmą również zarząd firmy. Casimir Lindholm, obecny prezes i dyrektor generalny Cargotec, ustąpi ze stanowiska, a jego miejsce zajmie Scott Phillips, dotychczasowy prezes HIAB. Nowa struktura zarządzania ma na celu jeszcze większą koncentrację na rozwoju kluczowych segmentów rynku oraz innowacyjnych rozwiązań technologicznych.

Zabytkowy żuraw HIAB 193 (fot. HIAB)

Strategiczne zmiany w HIAB Poland

HIAB nie tylko umacnia swoją globalną pozycję, ale także zwiększa znaczenie polskiego oddziału, który zawsze odgrywał kluczową rolę w strukturze firmy. Polska jest jednym z ważniejszych rynków HIAB, a jej działalność opiera się na trzech filarach:
fabryka w Stargardzie – największy zakład produkcyjny HIAB, specjalizujący się w produkcji żurawi hydraulicznych;
centrum usług wspólnych w Gdańsku – nowoczesna jednostka wspierająca klientów HIAB na całym świecie, wykorzystująca zaawansowane technologie telemetryczne oraz innowacyjne rozwiązania serwisowe;
dział sprzedaży i serwisu w Warszawie i Poznaniu – od ponad 30 lat zapewniający klientom dostęp do szerokiej gamy produktów oraz kompleksowego wsparcia technicznego.

Zmiany w strukturze HIAB w Polsce weszły w nowy etap, co znalazło swoje odzwierciedlenie w zmianie na stanowisku dyrektora zarządzającego. Od 2024 r. jest nim Paweł Falkowski, związany z firmą od 16 lat. Wcześniej w ramach grupy realizował liczne projekty strategiczne na rynkach Europy, Azji oraz Stanów Zjednoczonych. Pełnił też rolę dyrektora zarządzania portfolio projektów w dziale Strategii.

Paweł Falkowski – dyrektor zarządzający HIAB Poland (fot. Jakub Olaf Strumillo)

Możliwość kształtowania dalszego rozwoju HIAB w Polsce to dla mnie duży przywilej. To szansa na wykorzystanie doświadczeń zdobytych podczas pracy w strukturach globalnych. Wierzę, że będzie to miało realny wpływ na korzyści zarówno dla naszych klientów, jak i dla samej firmy w Polsce. HIAB od zawsze stawiał na rozwój i adaptację do dynamicznych zmian rynkowych. Jako firma działająca niezależnie, zyskamy jeszcze większą swobodę w kształtowaniu strategii i umacnianiu naszej pozycji na rynku. Kluczowym elementem naszych działań będzie koncentracja na potrzebach klientów oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań, które zwiększą efektywność ich działalności” – mówi Paweł Falkowski.

Podążając za rosnącym znaczeniem HIAB Poland, firma planuje skoncentrować swoje wysiłki na rozszerzaniu oferty produktowej, optymalizacji procesów serwisowych oraz wprowadzaniu rozwiązań mających na celu zminimalizowanie przestojów sprzętu.

Wsparcie klientów na każdym etapie – od doboru urządzeń, przez montaż, aż po zaawansowane usługi serwisowe – stanie się fundamentem naszej strategii na nadchodzące lata. Kluczową rolę w tym procesie odegrają zarówno fabryka, jak i centrum usług wspólnych, które w połączeniu z działem sprzedaży i serwisu stworzą bezkonkurencyjne rozwiązanie, oferujące kompleksową obsługę oraz wsparcie dla naszych klientów w Polsce” – dodaje Paweł Falkowski.

Zmiana na stanowisku dyrektora zarządzającego to tylko jeden z wielu kroków, które wzmacniają strukturę firmy HIAB Poland. Pod koniec 2024 r. do zespołu dołączył Marcin Piluchowski, który objął stanowisko dyrektora sprzedaży. Jego niemal 20-letnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, zdobyte zarówno w strukturach dostawców OEM, jak i producentów pojazdów użytkowych, jest cenne  w dalszym rozwoju strategii sprzedażowej HIAB na polskim rynku. Dzięki dogłębnej znajomości rynku i świeżemu spojrzeniu Marcin Piluchowski skutecznie odpowiada na zmieniające się potrzeby klientów, wspierając dynamiczny rozwój firmy.

Marcin Piluchowski – dyrektor sprzedaży HIAB Poland (fot. HIAB)

Dołączenie do zespołu HIAB było dla mnie naturalnym krokiem, ponieważ wartości firmy – innowacyjność, zrównoważony rozwój i wsparcie klientów – są mi bardzo bliskie. Obecnie, wspólnie z zespołem handlowym, pracujemy nad aktualizacją strategii sprzedażowej, która odpowiada na zmieniające się potrzeby rynku i klientów. Naszym celem jest dostarczanie rozwiązań, które zwiększają produktywność, poprawiają bezpieczeństwo oraz niezawodność działania urządzeń. Dzięki szerokiemu portfolio innowacyjnych produktów oraz rosnącemu znaczeniu usług cyfrowych i serwisowych widzę ogromny potencjał dalszego rozwoju HIAB w Polsce. Wierzę, że nasze działania przyczynią się do wyznaczania nowych standardów w obsłudze ładunków” − komentuje Marcin Piluchowski.

Jednym z kluczowych obszarów, na którym HIAB Poland koncentruje swoje działania, jest dostosowanie modelu dystrybucji do specyfiki polskiego rynku.

Analizujemy różnice między segmentami rynku i dostosowujemy nasz model sprzedaży. Planujemy rozwijać hybrydowy model dystrybucji, łącząc współpracę z dilerami HIAB, którzy wspierają nasz biznes w branży komunalnej, z rozbudową bezpośrednich sił sprzedaży. Jest to niezbędne, aby skutecznie odpowiadać na potrzeby kluczowych sektorów, takich jak budownictwo, energetyka, przemysł wojskowy czy logistyka ‘ostatniej mili’. Polska ma ogromny potencjał rozwoju dla HIAB, który zamierzamy w pełni wykorzystać, wprowadzając na rynek innowacyjne rozwiązania. Szczególnie cieszy mnie to, że jedna z naszych fabryk znajduje się w Polsce. Chcemy lepiej komunikować i promować urządzenia produkowane lokalnie” – podkreśla Marcin Piluchowski.

Innym ważnym elementem strategii HIAB Poland na rok 2025 jest wprowadzanie produktów i usług wspierających transformację energetyczną.

Nasze portfolio ECO, obejmujące w pełni elektryczne wózki widłowe montowane na ciężarówkach czy żurawie z napędem elektrycznym. To odpowiedź na globalne wyzwania związane z redukcją szkodliwych emisji i poprawą efektywności energetycznej. Korzyści wynikające z tych rozwiązań, takie jak niższy poziom hałasu, mniejszy wpływ na środowisko czy możliwość pracy w zamkniętych przestrzeniach, sprawiają, że nasze produkty wyprzedzają konkurencję. W roku 2024 produkty ECO stanowiły 38% naszej sprzedaży, co pokazuje rosnące zainteresowanie klientów rozwiązaniami przyjaznymi dla środowiska. Naszym celem jest dalsze wspieranie tej transformacji, oferując kompleksowe usługi serwisowe, które zwiększają żywotność urządzeń” – dodaje Marcin Piluchowski.

Fot. HIAB

Wyzwania w roku 2025

W 2025 r. HIAB Poland wkracza w nowy etap rozwoju, koncentrując się na wzmacnianiu relacji z klientami i realizacji kluczowych projektów strategicznych. Jedną z osób odgrywających istotną rolę w tym procesie jest Izabela Pacocha, związana z marką od 16 lat i mająca ponad 28-letnie doświadczenie w branży automotive.

Izabela Pacocha – dyrektor ds. klientów kluczowych HIAB Poland (Fot. HIAB)

Moja rola ewoluuje wraz z rozwojem firmy. Obecnie skupiam się na współpracy z kluczowymi klientami strategicznymi, działającymi w różnych segmentach rynku, firmami zabudowującymi oraz centralami pojazdów ciężarowych. Najważniejszym aspektem mojej pracy będą projekty, które wspierają rozwój naszych produktów i dostarczają rzeczywiste korzyści naszym partnerom biznesowym. Dzięki silnej pozycji HIAB jako globalnego lidera możemy rozwijać ofertę, zwiększając efektywność operacyjną i niezawodność naszych urządzeń. Wierzę, że inwestycje w innowacje oraz bliska współpraca z klientami pozwolą nam wyznaczać nowe standardy w branży” – dodaje Izabela Pacocha.

Jednym z priorytetowych obszarów działania HIAB Poland w 2025 r. jest szeroko pojęte  bezpieczeństwo użytkowania urządzeń – fundamentalny element działalności firmy, który przenika wszystkie jej aspekty.

Obecnie realizujemy wyjątkowy projekt, który powstał we współpracy z jednym z naszych globalnych klientów flotowych. Jego celem jest poprawa bezpieczeństwa użytkowania naszych urządzeń w każdych warunkach. Projekt znajduje się na wczesnym etapie rozwoju, a jego pełny zakres dopiero się kształtuje. To dla mnie nie tylko zawodowe wyzwanie, ale również osobista misja. Uważam, że inwestowanie w bezpieczeństwo to inwestowanie w przyszłość – zarówno dla użytkowników naszych rozwiązań, jak i dla całej branży. Jestem przekonana, że efekty naszej pracy przyniosą wymierne korzyści i przyczynią się do budowania trwałego zaufania wśród klientów” – podsumowuje Izabela Pacocha.

Wprowadzane zmiany i realizowane projekty to kolejny krok w kierunku wzmocnienia pozycji HIAB Poland na rynku. Firma koncentruje się na długoterminowym rozwoju, stawiając na innowacje, efektywność i budowanie trwałych relacji opartych na zaufaniu i zaangażowaniu.

Firma HIAB Polska zaprezentowała na Targach Poleco 2024 zabytkowy żuraw HIAB 193, pozyskany specjalnie z muzeum Sunfab-HIAB. Pokazano też najnowocześniejszy, elektrycznie napędzany model HIAB eX 162HiPro, zasilany z wbudowanego akumulatora 20 kWh. Te dwa urządzenia idealnie pokazują rozwój techniki w firmie, która obchodzi właśnie swoje 80-lecie istnienia (fot. K. Biskupska)
HIAB X-HiPro 1058 (fot. HIAB)