Ogłoszono zwycięzcę prestiżowego konkursu „Dealer of the Year” organizowanego w sieci francuskiego producenta. Tytuł dla najlepszego serwisu Renault Trucks w Polsce w 2024 r. zdobył serwis Intruck Karpin.
Konkurs Renault Trucks Dealer of the Year organizowany jest od 12 lat i biorą w nim udział wszystkie autoryzowane punkty serwisowe Renault Trucks w Polsce – aktualnie jest to 31 oddziałów.
Celem konkursu jest docenienie serwisu, który był najbardziej efektywny w rozwijaniu biznesu Renault Trucks w roku 2024. Efektywny i uniwersalny, dlatego kryteria do przyznania nagrody obejmowały szereg zagadnień związanych z obsługą posprzedażną klientów Renault Trucks. Te kryteria to: wzrost sprzedaży oryginalnych części zamiennych Renault Trucks rok do roku, wzrost sprzedaży kontraktów serwisowych do pojazdów używanych, sprzedaż części zamiennych oraz skuteczność działań w ramach Renault Trucks 24/7. Konkurencja była bardzo duża, a różnice w punktacji między zwycięzcą a kolejnymi miejscami niewielkie.
And the winner is…
Ostatecznie tytuł „Dealer of the Year 2024” zdobył Intruck Karpin zarządzany przez spółkę Intruck, która istnieje na rynku od 2004 r. firma ma dwa autoryzowane serwisy Renault Trucks – w Karpinie k/Warszawy oraz w Radomiu w których zatrudnia łącznie 60 osób. Oddział zlokalizowany w Karpinie powstał w 2012 r. i od początku uzyskał autoryzację Renault Trucks. Znajdują się tam dwie hale serwisowe (hala główna napraw mechanicznych i Centrum Napraw Powypadkowych), zespołownia, narzędziownia oraz część magazynowa i biurowa. W hali napraw mechanicznych znajdują się cztery pełnowymiarowe przejazdowe stanowiska naprawcze dla zestawów (8 stanowisk dla ciągników). Centrum Napraw Powypadkowych to pełnowymiarowe stanowisko przejazdowe wyposażone w kratownicę do prostowania ram, dwa stanowiska przygotowawcze, komora lakiernicza oraz pełnowymiarowa strefa przygotowawcza do prac lakierniczych dla pojazdów ciężarowych.
Nagrodę z rąk Janusza Buławy – dyrektora zarządzającego Renault Trucks Polska, Henryka Kliczewskiego – dyrektora ds. obsługi posprzedażnej, Marcina Majaka – dyrektora sprzedaży pojazdów nowych oraz Jacka Kurzawy – dyrektora sprzedaży pojazdów używanych odebrał Krzysztof Nowakowski – prezes zarządu Intruck sp. z o.o. wraz z zespołem.
Odbierając prestiżową nagrodę Krzysztof Nowakowski podkreślił, że jest to nagroda dla całego zespołu serwisu Intruck w Karpinie. Tytuł „Dealer of the Year 2024”, to potwierdzenie najwyższej jakości obsługi oferowanej przez Intruck Karpin. Warto dodać, że serwis Intruck Radom znalazł się również w ścisłej czołówce „Dealer of the Year”. Zwycięski serwis otrzymał trofeum wraz z prawem do posługiwania się zaszczytnym tytułem Dealer of The Year Renault Trucks do czasu ogłoszenia kolejnego zwycięzcy w 2026 r.
Spotkanie sieci Renault Trucks w Polsce wyłoniło również najlepszych w innych kategoriach, m.in. w sprzedaży pojazdów nowych, używanych, obsługi posprzedażnej i współpracy RTFS w 2024 r.:
Eurocomplex Trucks: Najlepszy partner biznesowy w sprzedaży pojazdów nowych;
Tandem-Trucks: Największa sprzedaż pojazdów używanych i Najlepszy partner biznesowy w sprzedaży pojazdów używanych;
Tandem-Trucks, oddział Katowice: Najskuteczniejszy serwis Renault Trucks 24/7 i Najlepsza współpraca z RTFS;
Gab-Trans Autoryzowany Serwis Renault Trucks: Najwyższa efektywność w sprzedaży kontraktów serwisowych;
